« Counteo rend la comptabilité moins rébarbative et plus agréable »

Maryline J., responsable administrative de cinq structures, partage son expérience de Counteo : des justificatifs au suivi comptable, en passant par les fichiers CAMT et la prise de photo des tickets.

Son quotidien : cinq structures à suivre.

Maryline gère l’ensemble du processus, depuis les justificatifs jusqu’au suivi comptable. Elle décrit une mise en place naturelle dans son organisation et apprécie la lecture des fichiers CAMT, la prise de photo des tickets et la réactivité de l’assistance.

Son retour évoque aussi les premiers ajustements : retrouver certains repères après la formation et obtenir les fichiers CAMT auprès des banques.

Comment décririez-vous l’utilisation de l’application dans votre activité quotidienne ?

L’utilisation de l’application dans mon activité quotidienne est très stimulante. La plateforme est conviviale et agréable à utiliser ; j’irais même jusqu’à dire qu’il y a un côté presque ludique à compléter ce qui n’a pas encore été comptabilisé et à vérifier que les écritures ont été correctement reconnues et nommées.

« Je suis particulièrement impressionnée par la rapidité avec laquelle l’IA analyse les fichiers CAMT. Cela évite des recherches parfois longues et complexes lorsqu’il s’agit de faire des réconciliations de comptes, ce qui représente un vrai gain de temps et beaucoup de confort. »

L’utilisation de la prise de photo pour comptabiliser les tickets est également un atout majeur : cela permet d’aller beaucoup plus vite et simplifie vraiment le travail au quotidien.

Avez-vous trouvé l’interface intuitive dès les premières utilisations ?

Oui, l’interface m’a paru intuitive dès le départ. J’ai néanmoins eu besoin de recontacter l’assistance à quelques reprises, surtout pour clarifier certains points ou retrouver des informations que j’avais oubliées après la formation initiale. Comme je ne travaille pas forcément chaque semaine sur toutes les structures, il m’est arrivé d’avoir quelques hésitations.

« En revanche, le support a toujours été extrêmement réactif, avec des réponses rapides, précises et très utiles. Je me suis donc rapidement sentie à l’aise avec l’outil. »

Comment s’est déroulée la mise en place de Counteo dans votre structure ?

La mise en place de Counteo s’est déroulée de manière fluide. Il faut préciser que je gère personnellement l’ensemble du processus dans les cinq structures avec lesquelles je travaille : je m’occupe de tout, depuis les justificatifs jusqu’au suivi comptable. Pour moi, l’intégration s’est donc faite très naturellement.

La seule difficulté rencontrée concernait au départ l’obtention des fichiers CAMT, mais cela n’était pas lié à Counteo. Le frein venait plutôt de certaines banques qui n’étaient pas, ou ne sont toujours pas, suffisamment équipées pour fournir ces fichiers facilement.

« Une fois les fichiers disponibles, tout devient extrêmement simple : c’est presque une autoroute. »

Est-ce que cela a été plus rapide ou plus facile que ce que vous imaginiez ?

Cela a été aussi rapide que je l’espérais. J’avais tout de même une légère appréhension, car intégrer un nouvel outil demande toujours du temps et de l’organisation. Finalement, tout s’est fait assez naturellement, sans lourdeur particulière et sans perturber mon activité.

Vous êtes-vous sentie bien accompagnée depuis la mise en place ?

Oui, je me suis sentie extrêmement bien accompagnée tout au long du processus. Chaque fois que j’avais une question, une incompréhension ou simplement un oubli, j’ai obtenu des réponses rapides et pertinentes. Avec le recul, les difficultés rencontrées venaient davantage de mes propres interrogations que de l’outil lui-même.

L’accompagnement a toujours été présent et rassurant.

« Aujourd’hui, je recommande volontiers Counteo à toute personne qui souhaite rendre la comptabilité moins rébarbative, plus fluide et plus agréable. L’outil apporte non seulement un gain de temps important, mais il permet aussi de consacrer davantage d’énergie à des tâches à plus forte valeur ajoutée. »

Les usages évoqués dans cet entretien.

Retrouvez les fonctionnalités et l’accompagnement présentés par Counteo.

Transmettre les tickets depuis le mobile

La collecte documentaire facilite l’envoi des pièces au fil de l’activité.

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Découvrez Counteo dans le contexte de votre équipe.

Parcourons les usages qui peuvent simplifier votre organisation.